某某买了学习资料,怎么退款?

临海市律师网 2025-06-15
可以协商退款或投诉、起诉。根据《合同法》规定,退款需依据合同约定,协商不成可投诉或诉讼,不及时处理可能影响退款进度和权益。
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可协商、投诉、起诉退款。操作如下:1.协商:联系机构,依据合同提出退款请求,准备相关证据材料。2.投诉:若协商无果,向市场监督管理局投诉,提供合同、付款凭证等。3.起诉:若投诉无效,准备起诉材料,向法院提起民事诉讼,要求退款。
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协商、投诉、起诉是常见退款方式。优先尝试与机构协商,协商无果则向市场监管局投诉,仍无法解决则提起民事诉讼。
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