某某购物后退货,怎么回事?

临海市律师网 2025-06-16
退货被扣钱可能涉及不当扣费。依据《消费者权益保护法》,商家应合理退款,不得无故扣费。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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处理此问题可协商、投诉。先与商家沟通退款,无果则向消费者权益保护协会或物价局投诉,根据商家反馈和证据选择处理方式。
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退货扣钱需处理。操作如下:1.与商家协商,要求明确扣费原因并提供证据;2.若商家不配合,保留购物凭证,向消协或物价局投诉;3.等待处理结果,必要时寻求法律援助。

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