收到货和直播间款式不一样,可以要求赔偿吗
临海市律师网
2025-05-07
可以要求赔偿。依据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权和选择权，收到与直播不符的商品可索赔。若不及时处理，可能导致权益受损，无法追回损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求赔偿。操作如下：1. 与商家协商，要求退货或赔偿；2. 协商不成，拨打12315投诉，或向消协求助；3. 若仍无法解决，收集证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先与商家协商，协商无果则向工商部门或消协投诉，必要时可提起诉讼。
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